全面开展新冠疫苗接种工作以来，马凤侠就成了社区到接种点位的“摆渡人”。每天上午10点，她带领行动不便的老人来到医疗点位接种疫苗，再返回社区集合下一波疫苗接种者。这段路程，马凤侠一个小时要走十个来回。
马凤侠所在的福康社区是鞍山市最大的社区，共有52栋楼，7800多户，近2万余人，再加上老年人和残疾人多，管理起来难度不小。马凤侠把居民划分为26个管理网格，一岗三员，每天一趟便民服务，由“你来反映”变为“我上门问”，能解决的事自己跑，能干的活帮着干。马凤侠还创立了社区“党建+”工作模式，拓展社区党建工作内涵，打造出义务维修小分队、义务清洁队、百姓食堂等15支党员志愿者服务团队。在马凤侠的带领下，福康社区实现了“党建工作全覆盖、社区服务全方位”。